Hasil Survey Indeks Kepuasan Masyarakat, Puskesmas Banguntapan 2 Menduduki Peringkat Ketiga Se-Kabupaten Bantul

Kamis 25 Oktober 2012, Dinas Kesehatan beserta 27 puskesmas yang ada di Kabupaten Bantul mengadakan Desiminasi Survey Indeks Kepuasan Masyarakat di gedung KPRI Bantul. Acara pertemuan ini dihadiri oleh Kepala Dinas Kesehatan, Sekertaris Dinas, Perwakilan dari Badan Organisasi kabupaten Bantul, Kepala Bidang Dinas Kesehatan, dan Perwakilan dari puskesmas.

Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Bantul menyampaikan bahwa seluruh puskesmas yang berada di Kabupaten Bantul berkriteria B (pelayanan yang baik), oleh karena itu perlu meningkatkan kualitas pelayanan yang ada di puskesmas. dari hasil survey IKM tersebut, Puskesmas Banguntapan 2 (78.38) menduduki peringkat ketiga setelah Puskesmas  Puskesmas Jetis 2 (78.65) dan Puskesmas Kasihan I (78.77).

“Alhamdulillah, puskesmas kami mendapat juara 3, tetapi biar bagaimanapun kita tetap harus meningkatkan pelayanan kesehatan agar kepuasan pasien semakin meningkat”, ujar Sugondo, SKM selaku Kepala Puskesmas Banguntapan 2. Dan bukan hanya itu, puskesmas ini juga mendapatkan predikat¬† terbaik dari Unsur Kesopanan dan Keramahanan. (Khatemi)

Renovasi Gedung Tidak Mempengaruhi Jumlah Kunjungan Pasien

Pada bulan Agustus 2012 lalu Puskesmas Banguntapan 2 melakukan renovasi gedung.  Renovasi gedung dimulai pada bangunan rawat inap yang berada di sebelah utara. Hal ini mengakibatkan pelayanan puskesmas menjadi tidak optimal. Pelayanan hanya dilakukan di sebelah selatan gedung dengan tempat yang sangat minimalis.

Keadaan seperti ini rupanya sama sekali tidak mempengaruhi kunjungan pasien puskesmas. Walaupun mereka harus menunggu di ruang tunggu yang membuat mereka berdesak-desakan, mereka tetap ingin mendapatkan pelayanan kesehatan seperti biasanya.

“Lha gimana lagi mbak, lha wong sudah biasa berobat disini, sudah cocok dengan pelayanan sini”, ujar salah seorang pasien ketika salah satu dari petugas kami menanyakan tanggapan mereka terhadap situasi ini. (Khatemi)