Menindaklanjuti keluhan pelanggan mengenai lamanya proses pendaftaran maka Puskesmas Pandak I mencetuskan adanya inovasi berupa sistem “PENDAFTARAN MANDIRI”. Sistem Pendaftaran Mandiri ini mempersingkat waktu tunggu pasien dalam proses pendaftaran, dimana pasien datang ke anjungan pendaftaran mandiri langsung bisa memilih pelayanan yang dituju kemudian mendapatkan nomor antrian dan langsung menunggu panggilan dari unit pelayanan yang dituju.Untuk pasien baru atau tidak membawa kartu disediakan loket tersendiri untuk proses pencarian data dalam komputer. Setelah data telah dientry dan sudah dicetak kartu pasien bisa memilih pelayanan yang dituju lewat anjunga pendaftaran mandiri.

Langkah-langkah Pendaftaran Mandiri di Puskesmas Pandak I

alur-pendaftaran-mandiri

TAMPILAN NOMOR ANTRIAN DAN PANGGILAN PENDAFTARAN MANDIRI

panggilan

Panggilan pasien berdasarkan nomor urut dan Pelayanan yang dituju

Categories: Uncategorized

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *